『消費者金融』恐るべしパワハラから逃げるように辞めました

大卒新卒で入社して消費者金融で5年勤めました。

当時はとにかくノルマがすごくて意味もわからずお客さんに電話をかけまくっていました。少しでも手を止めれば後ろから支店長の罵声が飛び交う毎日でした。

当時は8人数体制でやっていて、新入社員は私ともう一人の女の子でした。

あとは男性が3人に女性が2人にで皆30代の人達でした。
訳もわからずがむしゃらにやっていて、間違えれば罵声にデスクを蹴られたり…

その後も悔しさをバネに続けていましたが、二週間で同期の女の子は続けられない、と泣きながら退職届けを提出しました。

内容はもちろん店内の雰囲気と当時は結構エグい仕事だったのでその状況と支店長へのパワハラに対するものでした。

去るもの追わずですんなり退職となるも、支店長は管理責任を負わされるとかで、退職届けを破って捨てていました。
(最終的には他店舗でパワハラで訴えられていました。)

そんな店舗にも支店長の異動で変わりましたが、ノルマは相変わらずでサービス残業の毎日へ…

そんななかいつもトップの成績を挙げている女性の先輩に厳しくも良くしてもらい何とか続けていましたが、またまた支店長の交代に…

日々むちゃくちゃなセールス電話をかけさせられ、サービス残業ばかりの日々は変わらなかったです。

そんなある日女性の先輩が支店長をやることになりました。

もともと厳しい先輩でしたが支店長になると、男性と比べられたくないと更に厳しさが増し、しかも女性だけあって立ち居振る舞いや話し方や社員同志の交流にも目を光らせてお説教する始末でした。

しかも一時間や二時間は当たり前…

仕事から離れれば良い先輩になるのでどうにか我慢をしていましたが、自分より下の社員には男性だろうが歳上だろうがとにかく滅多うちにしていました。

後日男性社員が鬱になっていました。

皆は従うしかなく兵隊のように従って毎日をやり過ごしていました。

しかも自分が出張でも電話で営業成績を確認し、満足いかなければそのまま電話で一時間説教なんていうのもざらでした。

そのときちょうど消費者金融の法律が厳しくなり会社的に危なそうなのと精神的にもう辛かったので退職をすることにしました。

何度か考え直すように説得されましたが、一途に退職を貫きました。

後日の話によると、先輩支店長は他店舗に栄転で行くも、行って1ヶ月しないうちに社員たちからパワハラで訴えられて役員会で吊し上げられ超ど田舎に左遷され退職したそうです。

信販会社の電話問い合わせ対応、上司などの女性差別やひどい指導方法で辞めました。

信販会社といえば、やはりローン関係のイメージでしょうか。

私も、最初はそのようなイメージで入社しました。

「金融関係が初心者の方でも、しっかりと研修を行った上で業務を行って頂きます。

最初の数週間は隣に上司がついてサポートするから大丈夫!」

金融関係の仕事は初めてだった為、不安が大きかったですがサポートして頂けるなら…研修をしっかり聞いて頑張ろうと思っていました。

私の他に2名入社する予定でしたが、辞退したらしく実際入社したのは私一人でした。

研修はというと、業務で使う端末の操作方法が主でした。
 
「実際の電話対応を始めて業界用語は覚えたらいいから、うちは車のローンが主だから私もまだあんまりよく分からない事も多い。」

と言われ不安な中、業務がスタートすると…

初めての電話は会社の営業の方で、全然分からない用語を言われ必死にメモを取り電話を保留にした上で上司に相談しました。

上司は「そんな事も分からないの?自分で資料探して調べてきたら?どっかそこら辺に資料でもあるでしょ。」

営業の方からも「分かる人にかわって!意味分かんない!」と…。

その日から、仕事時間が終わった後も残って勉強し自宅に帰っても分からなかったところを復習する日々が続きました。

自分ができない事を上司から言われることは我慢できました。

でも次第に「だから女は〜」「女のくせに〜」と言われ続けるようになりました。

「女はいずれ結婚して辞めていくんでしょ?女のくせに信販会社みたいな男ばっかりの会社にきて男目当て?」

私は、その言葉を言われたときに心が折れました。

確かにこの会社は、女性が少ない。

そして、結婚しても仕事をしている人は数えるほどで俗に言うキャリアウーマンみたいな。

「もし妊娠とかしたら、自分から退社してね。こっちから言うとめんどくさいから。妊婦なんか邪魔で仕方ない。」

この会社には、女性を下に見ている部分がある。

どの上司もそんな感じでした。

「妊婦なんて邪魔で仕方ない。」そう言った上司もお母さんのお腹で大事に育ってきたからこそ今がある。

こんな女性を差別するような会社ではやっていけないと思いました。

仕事自体は確かに専門用語も多く、覚える事もたくさんありお金の事なので多少ピリピリした中で働くことは当たり前です。

女性に対しての扱いが酷くなければ…と今も思います。

辞めた後から聞いた話ですが、辞退した2人は会社のそのような状態を噂で聞いて入るのを辞めていたと聞きました。

誰でも、こんな扱いをされると分かっていたら喜んで入ろうと思わないのではないかと思います。

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